Работа с кредитными заявками от партнеров Банка Оформление сделок и кредитных документов по продукту автокредитование Продажа банковских продуктов Консультирование клиентов по кредитным и сервисным продуктам банка, порядке и месте получения автокредита, способах погашения кредита

Работа в программе 1С Прозвон базы с целью взыскать просроченную задолженность со студента. Если студент не может оплатить, оформляем академический отпуск. За долгую не уплату отчисляем. Выполнение ежемесячного плана.

Подбор и формирование команды менеджеров по продаже финансовых услуг. Контроль, обучение и наставничество. Контроль своевременности и полноты заполнений и передачи заявок. Выполнение планов продаж. Контроль качества портфеля. Введение отчетности. Контроль сборов платежей с 1 по 4

Проведение встреч с клиентами в удобном для них месте. Выдача основных продуктов, это дебетовая карта, кредитная, кредит наличными и РКО. Так же продажа кросс продуктов (КД, КК, брокерский счет, накопительный счет) при выдачи основных продуктов. Соблюдение плановых показателей на группу и личной конверсией.

Продажа-консультация товара и услуг. Выполнение плана kpi,переговоры на всех этапах продаж, работа с нерезидентами, продажа доп. услуг. Наставничество специалистов (обучение, развитее). Удержание экономических показателей, административных. Анализ всех показателей, свод рейтингов. Проведение ежемесячных собраний, повышение уровня грейда точки. Достижения: получение топ 1-х мест по московскому региону в заездах гелакси драйв.

Главная задача, это выполнение плановых показателей, соблюдение рисковых показательней (своевременная оплата кредитных задолженностей), продажа доп. продуктов. Решение сложных задач, активные и холодные продажи, работа на телефоне и личным визитом клиентов, работа с негативом. Отчетность о проделанной работе, работа в программах CRM, Excel, Word. Полная проверка клиента по другим базам, перед выдачей займа.

Психолог

Менеджмент, Менеджмент « управление проектами»

Страхование, Страховое дело

Владимир Якуба