- Обеспечение выполнения задач, возложенных на Дополнительный Офис Банка по продажам основных и дополнительных продуктов. - вклалы - кредиты - карты дебетовые и кредитные - ОПС - Страхование имущества - Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками смены Дополнительного Офиса Банка - урегулирование конфликтных ситуаций - Составление графиков работ работников ДО Банка - Оперативное руководство работниками, регулирование загруженности работой работников. - Оценка результатов работы работников, мотивация работников, управление конфликтами. - Контроль за соблюдением работниками установленных стандартов обслуживания. - Организация работы, направленной на повышение квалификации работников. - Организация обучение работников - Подготовка кадрового резерва - Планирование налично-денежных потоков Дополнительного Офиса Банка. - Подготовка отчетов о деятельности ДО Банка для руководства и других подразделений Банка. - Контроль над наличием в ДО Банка документов и информации, необходимых в соответствии с требованиями законодательных и нормативных документов Российской Федерации, Банка России и нормативных документов Банка. - Контроль над техническим состоянием офиса. - Установление плана продаж для каждого работника. - Осуществление продаж банковских продуктов клиентам самостоятельно и организация продаж сотрудниками смены ДО Банка в соответствии со стандартами продаж, действующими в Банке. - Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг. - Прохождение обучения новым продуктам и услугам Банка. - Прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц. • Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг. • Прием и выдача денежной наличности в соответствии с требованиями Банка России и внутренних документов Банка. • Составление всех необходимых документов по произведенным операциям, в соответствии с требованиями нормативных документов Банка России о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях и внутренними документами Банка о порядке осуществления кассовых операций. • Оформление кассовых и других документов и своевременное проведение операций в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами Банка. • Осуществление контроля над своевременностью и правильностью оформления сотрудниками ДО Филиала кассовых и других документов в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами Банка. Организация работы в соответствии с Инструкцией Банка России от 14.09.2006г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (далее Инструкция № 28-И), а также Банковскими правилами, действующими в Банке. • Непосредственное взаимодействие с Клиентами и их представителям, получение необходимой информации, проведение оценки полученных сведений в соответствии с Инструкцией Банка России от 14.09.2006г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (далее Инструкция № 28-И), а также Банковскими правилами, действующими в Банке. - Осуществление контролирующих функций при загрузке/выгрузке Банкомата. - Обеспечение оптимального остатка наличных денег в кассе Офиса. - Осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в Офис. - Обеспечение выполнения индивидуальных целей. - Соблюдение прянятых в Банке стандартов продаж и этики делового общения. - Соблюдение требований ФЗ от 07.08.01 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», иных нормативных правовых актов, а так же внутренних документов Банка в области противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма» - В случае выявления операций, попадающих под признаки обязательного контроля, или операций, которые по своему характеру можно отнести к разряду подозрительных незамедлительное доведение данной информации до сведения Службы клиентского контроля в предусмотренных внутренними документами формах. - Составление приказов и Служебных заданий - Подготовление и предоставление отчетности.

- привлечение юридических лиц для оформления зарплатных проектов - ведение переговоров на уровне первых лиц - Обеспечение выполнения задач, возложенных на Дополнительный Офис Банка в соответствии с Положением. - Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками смены Дополнительного Офиса Банка. - ОПС - Страхование имущества - Составление графиков работ работников ДО Банка - Оперативное руководство работниками, регулирование загруженности работой работников. - Оценка результатов работы работников, мотивация работников, управление конфликтами. - Контроль за соблюдением работниками установленных стандартов обслуживания. - Организация работы, направленной на повышение квалификации работников. - Организация обучение работников - Подготовка кадрового резерва - Планирование налично-денежных потоков Дополнительного Офиса Банка. - Подготовка отчетов о деятельности ДО Банка для руководства и других подразделений Банка. • Контроль над наличием в ДО Банка документов и информации, необходимых в соответствии с требованиями законодательных и нормативных документов Российской Федерации, Банка России и нормативных документов Банка. - Контроль над техническим состоянием офиса. - Установление плана продаж для каждого работника. - Осуществление продаж банковских продуктов клиентам самостоятельно и организация продаж сотрудниками смены ДО Банка в соответствии со стандартами продаж, действующими в Банке. - Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг. - Прохождение обучения новым продуктам и услугам Банка. - Прием заявлений Клиентов и контроль над предоставлением ответов Клиентам, обратившимся в ДО Банка с письменными заявлениями. - Прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц. • Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг. • Прием и выдача денежной наличности в соответствии с требованиями Банка России и внутренних документов Банка. • Составление всех необходимых документов по произведенным операциям, в соответствии с требованиями нормативных документов Банка России о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях и внутренними документами Банка о порядке осуществления кассовых операций. • Оформление кассовых и других документов и своевременное проведение операций в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами Банка. • Осуществление контроля над своевременностью и правильностью оформления сотрудниками ДО Филиала кассовых и других документов в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами Банка. Организация работы в соответствии с Инструкцией Банка России от 14.09.2006г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (далее Инструкция № 28-И), а также Банковскими правилами, действующими в Банке. • Непосредственное взаимодействие с Клиентами и их представителям, получение необходимой информации, проведение оценки полученных сведений в соответствии с Инструкцией Банка России от 14.09.2006г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (далее Инструкция № 28-И), а также Банковскими правилами, действующими в Банке. - Осуществление контролирующих функций при загрузке/выгрузке Банкомата. - Обеспечение оптимального остатка наличных денег в кассе Офиса. - Осуществление мероприятий, направленных на привлечение клиентов в Офис. - Обеспечение выполнения индивидуальных целей. - Соблюдение прянятых в Банке стандартов продаж и этики делового общения. - Соблюдение требований ФЗ от 07.08.01 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», иных нормативных правовых актов, а так же внутренних документов Банка в области противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма» - В случае выявления операций, попадающих под признаки обязательного контроля, или операций, которые по своему характеру можно отнести к разряду подозрительных незамедлительное доведение данной информации до сведения Службы клиентского контроля в предусмотренных внутренними документами формах. - Составление приказов и Служебных заданий - Подготовление и предоставление отчетности.

Обеспечение выполнения задач, возложенных на Дополнительный Офис Банка в соответствии с Положением. • Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками смены Дополнительного Офиса Банка. • Поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка Банка сотрудниками смены Дополнительного Офиса Банка. • Планирование налично-денежных потоков Дополнительного Офиса Банка. • Предоставление Управляющему Дополнительного Офиса информации о поощрении сотрудников смены ДО, или о наложении на них дисциплинарных взысканий. • Получение и предоставление необходимой информации сотрудникам ДО Банка в целях обеспечения их бесперебойной работы. • Подготовка отчетов о деятельности ДО Банка для руководства и других подразделений Банка. • Контроль над наличием в ДО Банка документов и информации, необходимых в соответствии с требованиями законодательных и нормативных документов Российской Федерации, Банка России и нормативных документов Банка. • Контроль над техническим состоянием офиса. • Осуществление продаж банковских продуктов клиентам самостоятельно и организация продаж сотрудниками смены ДО Банка в соответствии со стандартами продаж, действующими в Банке. • Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг. • Выполнение индивидуального плана продаж. • Прохождение обучения новым продуктам и услугам Банка. • Прием заявлений Клиентов и контроль над предоставлением ответов Клиентам, обратившимся в ДО Банка с письменными заявлениями. • Консультирование физических лиц по вопросам предоставления банковских услуг. • Прием и выдача денежной наличности в соответствии с требованиями Банка России и внутренних документов Банка. • Составление всех необходимых документов по произведенным операциям, в соответствии с требованиями нормативных документов Банка России о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях и внутренними документами Банка о порядке осуществления кассовых операций. • Оформление кассовых и других документов и своевременное проведение операций в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами Банка. • Осуществление контроля над своевременностью и правильностью оформления сотрудниками ДО Филиала кассовых и других документов в соответствии с требованиями Банка России и внутренними документами Банка. Организация работы в соответствии с Инструкцией Банка России от 14.09.2006г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (далее Инструкция № 28-И), а также Банковскими правилами, действующими в Банке. • Непосредственное взаимодействие с Клиентами и их представителям, получение необходимой информации, проведение оценки полученных сведений в соответствии с Инструкцией Банка России от 14.09.2006г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (далее Инструкция № 28-И), а также Банковскими правилами, действующими в Банке. • Идентификация Клиентов и проверка наличия у Клиента правоспособности (дееспособности). • Проверка надлежащего оформления документов, полноты предоставленных сведений и их достоверности в порядке установленных Инструкцией № 28-И, а также Банковскими правилами, действующими в Банке. • Оформление карточки с образцами подписей Клиентов. • Изготовление и заверка копий с документов, представленных Клиентом (его представителем) для открытия банковского счета, счета по вкладу (депозиту). Соблюдение требований ФЗ от 07.08.01 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», иных нормативных правовых актов, а так же внутренних документов Банка в области противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма» • В случае выявления операций, попадающих под признаки обязательного контроля, или операций, которые по своему характеру можно отнести к разряду подозрительных незамедлительное доведение данной информации до сведения Службы клиентского контроля в предусмотренных внутренними документами формах.

Работа с юридическими лицами: оформлени, прием, проводка П/П, инкассовых поручений и т.д. Ведение р/с юридических лиц. Открывать счета вкладов и текущие счета физических лиц. При открытии счета вклада, спецкартсчета, текущего счета осуществлять проверку данных, регистрацию клиента и договора. Осуществлять документальное оформление операций по приему или зачислению, оформление операций по безналичной конверсии, оформление доверенности и завещательного распоряжения, а также по выдаче или списанию денежных средств по счетам физических лиц. Оформлять переводы, осуществлять отправку/получение платежей физических лиц через ПО системы денежных переводов. Принимать заявления от клиента на выдачу карты, изменение карточного продукта, блокировку карт, на подключение к банкоматному сервису и т.д. Осуществлять продажи всех розничных банковских продуктов клиентам. Консультировать клиентов по розничным продуктам и услугам. Осуществлять для физических лиц первичные расчеты по кредитным программам. Принимать от клиентов документы, необходимые для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита, и проверяет их комплектность в соответствии с действующими Правилами кредитования. Осуществлять выдачу клиентам банковских карт, пин-конвертов, рекламно-информационных материалов, консультировать клиентов по правилам использования банковских карт. Оформлять кассовые документы для внесения денежных средств на оплату аренды банковских ячеек, в оплату комиссий Банка. Стремится к установлению доверительных, долгосрочных отношений с клиентами

Психолого-педагогикический, Педагог-психолог

банковское дело, финансы и кредит

Хоум кредит Банк

ХКФ Банк

ХКФ Банк

Хоум кредит Банк

Хоум кредит Банк

Хоум Кредит Банк