Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Работа в HelpDesk: принимать и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения. Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Написание инструкции для пользователей и коллег, наполнение и поддержка базы знаний в актуальном состоянии. Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации.

Обслуживание в сфере IT магазинов Пятерочка и Верный, Аптеки.

Хранение на складах ТМЦ. Выдача спец одежды. Ведение отчётности на складах. Ведение документации. Составление графиков учёта рабочего времени. Замещение начальника охраны.

Подготовка КОНТЕНТА к выпуску в эфир. Работа по подрезке контента. Работа на программе FORWARD T.