Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 32 года, родился 5 мая 1992

Воскресенск (Московская область), готов к переезду, готов к редким командировкам

Специалист по работе с клиентами

48 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 9 месяцев

Июль 2014Март 2015
9 месяцев

Раменское (Московская область), www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

специалист отдела прямых продаж
Работа в команде,ежедневное,еженедельное и ежемесячное планирование личных продаж, Ведение книги продаж, прохождение тренингов, ведение клиентской базы. Работа с предприятиями, назначение договоренностей, проведение презентаций, продажа и оформление банковских продуктов, (ипотека, потребительские кредиты, вклады , кредитные карты) продажа страховых продуктов. работа с возражениями, холодные звонки, умение "обходить" секретарей, для установления непосредственного контакта с руководителями высшего звена. Кросс - продажи. Анализирование ресурсов рабочего времени и рациональное использование. В ноябре 2014 года, добился договоренности о назначении презентации во "Всероссийском Научно Исследовательском Институте Карантина Растений", проведения которой, добивались с 2011 года . Провел эффективную, успешную презентацию для сотрудников "ВНИИКР" в присутствии РЕГИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА. Показал лучший результат эффективности в отделении. Наработал личную базу клиентов путем установления контактов на предприятиях - партнерах. Успешно расширил личную клиентскую базу на 300% путем качественного обслуживания клиентов и дальнейших рекомендаций с их стороны, меня, как компетентного специалиста.
Июль 2013Июль 2014
1 год 1 месяц
Связной

job.svyaznoy.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Работа с клиентами, приветствие,установление контакта , выявление потребностей, презентация продукта, заключение сделки. Выполнение планов в 4 направлениях: - Товарооборот - Аксессуары - Операторы сотовой связи - Доп. Оборот перекрестные продажи,управление продажами, переориентирование клиента, продажа доп. сервисного обслуживания, продажа страховых продуктов, продажа банковских продуктов. Обучение персонала, знание акций и мотиваций, прохождение тренингов, сдача ежемесячных тестов и ежеквартальных экзаменов, знание и ведение кассовой документации, инкассация денежных средств, прием и возврат товаров,консультации. В декабре 2013 года , за 100% знание и выполнение своих обязанностей, был предложен на должность исполняющего обязанности Руководителя Торговой точки, в которой находился до окончания рабочей деятельности в организации.

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникабельность
дружелюбность
находчивость
умеренная настойчивость
Поиск и привлечение клиентов
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
Планирование продаж
ведение "воронки" продаж
Стрессоустойчивость
установление контакта
установление договоренностей
Проведение презентаций
Управление эффективностью
быстрая обучаемость
Целеустремленность
Мобильность
1С-Рарус
ведение кассовой документации
перевод в Негосударственные Пенсионные Фонды
Продажа страховых продуктов
продажа банковских продуктов
Продажа кредитных продуктов
Ипотечное кредитование
пунктуальность
вежливость
дисциплинированность
Управление продажами
Обучение персонала
Исполнительность

Обо мне

Доброго времени суток! Меня зовут Сергей. Мне 24 года и в настоящее время я нахожусь в активном поиске работы своей мечты! С ранних лет, заметил в себе потребность находиться в центре внимания, по этому склонялся к публичным выступлениям. Так же меня вдохновляет работа с клиентами.Такие качества, как дружелюбие, позитивность и ненавязчивое чувство юмора помогаю мне быстро адаптироваться в новом коллективе, по этому в большинстве случаев я нахожу общий язык с коллегами. С удовольствием проявляю инициативу, готов брать на себя ответственность за какие либо начинания и поддерживаю командный дух. С 2007 по 2011 год, проходил обучение по прежнему месту жительства, в Нижегородской области, в Правдинском техникуме целлюлозно-бумажной промышленности (Техникум подготавливает специалистов для работы на предприятии ОАО "ВОЛГА" - Один из крупнейших комбинатов в России по выпуску бумаги) по специальности Технология Химической Переработки древесины. По причине призыва в вооруженные силы Российской Федерации (ВСРФ) , досрочно защитил дипломную работу на оценку 4 и получил диплом. С 2011 по 2012 год, проходил службу в ВСРФ, в разных родах войск: - Артилерия - Военно Воздушные силы - Радио - Технические войска - Войска Воздушно Космической обороны Во время воинской службы, был введен в штат главной Радио-локационной станции войсковой части, в качестве старшего оператора станции, для дальнейшего ведения на ней боевого дежурства. В мои обязанности входило контролирование воздушной границы с Украиной. В ходе службы, за выполнение нормативов по боевой готовности, и высокоэффективному контролированию воздушной обстановки, был представлен к благодарности с занесением в личное дело. По итогам службы, от имени Командира батальона, мне была вручена положительная характеристика и рекомендация на внеконкурсное поступление в высшее учебное заведение. С 2012 Года начал активно проходить тесты на проф-ориентацию. Нашел себя в области информирования, презентаций и продаж. в 2013 году устроился в компанию Связной . мною были пройдены тренинги по программе обучения МПП: - "Адаптационный тренинг" - "Основы продаж" - "эффективные продажи" -"Стань профессионалом в Связном" С полученным багажом знаний, я проявил себя как ответственный сотрудник и был переведен в должность ИО РУКОВОДИТЕЛЯ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ. Зарекомендовал себя как сотрудник нацеленный на результат, знающий свои обязанности, умеющий рассчитывать личную заработную плату с учетом личных продаж , действующих акций и мотиваций,успешно прошедший все проф. тесты. Показавший самую высокую эффективность в коллективе, получил предложение ОТ ОПЕРАТИВНОГО МЕНЕДЖЕРА о переводе в Центр Развития Навыков в качестве тренера менеджеров по продажам. Летом 2014, решил попробовать себя в более серьезной организации и отправил резюме в Сбербанк. Получив отклик, успешно прошел собеседование и был принят на должность Специалист по работе с предприятиями, в отдел прямых продаж. На каждое предложение о посещении тренингов по повышению квалификации, я откликался инициативным желанием принять в них участие. перечень пройденных тренингов: - "основы продаж" - "холодные звонки" - "продажа продуктов финансовой защиты" - "назначение презентаций" - "мастерская продаж . Версия 1.0" - "Эффективная презентация" - "мастерская продаж . Версия 2.0" - " продажа страховых продуктов" Данные тренинги дали мне профессиональные знания в области общения с клиентами и управления диалогом в пользу заключения сделки, либо достижения важной договоренности. Научился уверенно и выразительно общаться с публикой и управлять их вниманием, путем ведения диалогов, жестикуляцией и игрой интонаций. Из тренинга "Эффективная презентация" я вынес умение, не просто рассказать о продуктах, но и продать их сразу после окончания мероприятия, что говорит об адекватной оценке затраченного времени по отношению к полученному результату. За время моей работы с клиентами,я приобрел опыт в работе с возражениями и урегулировании конфликтных ситуаций путем выяснения причины их возникновения, поиска и предложения их решения. Так же я имею личный автомобиль и водительский стаж 6 лет, что говорит о моей мобильности и независимости от общественного транспорта (а это кстати, хорошее настроение с самого утра и гарантия пунктуальности). Более подробно с радостью расскажу о себе на собеседовании, и конечно же с большим удовольствием отвечу на ваши вопросы. Спасибо за внимание!

Среднее специальное образование

2011
Правдинский техникум целлюлозно-бумажной промышленности
технологический, Технология химической переработки древесины

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2015
- "мастерская продаж . Версия 2.0"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, СПП
2015
- "холодные звонки"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, СПП
2015
- " продажа страховых продуктов"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, ССПП
2015
- "продажа продуктов финансовой защиты"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, ССПП
2014
-"Стань профессионалом в Связном"
ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА, МПП
2014
- "основы продаж"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, СПП
2014
- "мастерская продаж . Версия 1.0"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, СПП
2014
- "назначение презентаций"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, СПП
2014
- "Эффективная презентация"
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, СПП
2013
"Адаптационный тренинг"
ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА, МПП
2013
- "Основы продаж"
ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА, МПП
2013
- "эффективные продажи"
ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА, МПП

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения