Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 30 лет, родилась 24 августа 1994
Воскресенск (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист отдела обслуживания клиентов
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 9 лет 2 месяца
Март 2019 — по настоящее время
6 лет 4 месяца
ООО "Простор"
Воскресенск (Московская область), prostorvos.ru/
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Подготовка и направление коммерческих предложений, коммуникация с Заказчиками но телефону и электронной почте на всех этапах взаимодействий: коммерческие предложения, заключение договоров, доп.соглашений, закрытие работ, документооборот. Ведение отчётности по выполняемым и выполненным работам. Совместная работа с тех.отделом (составление смет, оформление КС-2,3 - частично). Работа на торговых площадках и участие в торгах по 223 и 44 ФЗ со стороны участника ( Сбор документации, подготовка форм, заключение договоров, работа с банками по гарантиям).
Март 2017 — Ноябрь 2018
1 год 9 месяцев
LafargeHolcim
Коломна (Московская область), www.holcim.ru
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Специалист отдела обслуживания клиентов
Прием заявок от клиентов автодоставки и самовывоза( навал, тара), жд поставки РФ+экспорт (навал,тара)обработка и подсчет денежных средств с учетом желаемых объемов. Подготовка договоров, дополнительных соглашений о цене и прочих доп.условий. Работа с предоплатными и кредитными клиентами, общение с ними по средствам телефона и эл.почты, консультирование потенциальных клиентов. Выставление счетов клиентам, предоставление информации по отгрузке (совместно с документами - счет-фактуры и ТН). Направление информации и соответствующих документов в отдел казначейства (экспортные поставки). Постановка заказов в план отгрузки и занесение в систему. Работа: в Logon, Sap, LotusNotes, Care. Ежедневное предоставление плана отгрузок по объекту ( Excel формой).
Май 2016 — Декабрь 2016
8 месяцев
ОАО LafargeHolcim RUS
Специалист по автоотгрузке
Отслеживание и диспетчеризация машин парка и третьих сторон (прибытие на завод, прибытие клиента), внесение данных в систему (регистрация новых а/м, при необходимости внесение заказов), выписка и регистрация водителей, работа с такими программами как: SAP, LOGON, SCHENCK, расчет расстояний до клиентов, выполнение точечных запросов по диспетчеризации и планированию (выполнение переадресаций, корректировка ТТН), претензионная работа (общение с клиентами и решение вопросов, касающихся отгрузки), поддержка связи с транспортными компаниями.
В том числе работала со счетами: закрытие по оплате рейсов, определение корректности приложенных ТТН, оформление счета, счет-фактур, правильное значение ставки и километража. При обнаружении недостатков (если это было возможным), исправляла.
Июнь 2015 — Октябрь 2015
5 месяцев
SimSim.pro
Менеджер - продавец консультант
Во время моей работы была изучена документация, необходимая при совершении заказа, покупки товара или оказания услуги (товарные чеки, договора). Безусловно, это работа с электронной почтой, прайсами, составление рабочих графиков, продвижение услуг компании в соц.сетях интернета- что было скорее личной инициативой сотрудника.
Непосредственное участие в общении с клиентами, продажа товара или оформление заказа, консультирование по вопросам потенциальных или реальных клиентов, оповещение клиентов о прибытии товара в магазин.
Работа так же предполагала обсуждение желаний клиентов с последующей зарисовкой эскиза.
Прием товара, его идентификация по товарным чекам и оценка состояния по прибытию в магаз
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Окончила Государственный социально-гуманитарный университет, экономический факультет по профилю "Товароведение и экспертиза товаров" с отличием.
Вредные привычки отсутствуют. Стремление к обучению. Ответственна, внимательна, коммуникабельна. Обладаю креативным мышлением и высокой работоспособностью.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, SAP, LOGON, SCHENCK,Care, EDM, LotusNotes) - осваивание дополнительных программ не составит труда.
Знания и опыт работы на торговых площадках по 44 и 223 ФЗ со стороны участника.
Высшее образование
2016
Экономический факультет, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения